نقش برندهای سبز دروفاداری، رضایت و اعتمادمشتریان

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 565

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CONMAHU02_020

تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396

چکیده مقاله:

امروزه بازاریابان باشناسایی نیازهای بالقوه مصرف کنندگان گونه ای ازبازاریابی به نام بازاریابی سبز را بنانهادند که یکی ازمهمترین مقوله های آن که دربازاریابی عصرحاضر به سازمان ها دردستیابی به مزیت رقابتی پایدار کمک می کند برندسازی سبز است بسیاری ازسازمانهای تجاری اولویت پایینی به برند سبز اختصاص میدهند درحال حاضر مشکلات محیط زیستی بسیاری وجود دارد که نیاز به حل شدن دارند شرکت ها بیشتر برخرید فن آوری و تجهیزات سازگار با محیط زیست تاکید می کنند سبزبودن فعالیت های بازاریابی ازجمله برند شرکت را قادر می سازد که ازطریق ارایه محصولات جدید دربازارهای جدید یا ارایه مزیت های اضافی برای محصولات جاری خود را ازرقبا برجسته تر جلوه دهد این امر باعث خواهد شد که ارزش شرکت برای مشتریان افزایش یابد و وفاداری رضایت و اعتمادمشتری را افزایش داده و درنهایت سوداوری افزایش خواهد یافت ازاین رو دراین مقاله به روشی توصیفی تحلیلی با بررسی پژوهشهای متعدد نقش برندهای سبز دررضایت اعتمادووفاداری مشتریان بیان میشود

کلیدواژه ها:

نویسندگان

فرشته چراغی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت MBA دانشگاه محقق اردبیلی

حسین رحیمی کلور

استادیار دانشگاه محقق اردبیلی

باقر عسگرنژادنوری

استادیار دانشگاه محقق اردبیلی

محمد باشکوه اجیرلو

استادیار دانشگاه محقق اردبیلی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آقابیک، مسعود، (1389)؛ "اولویت ها و ترجیحات عمومی در مقبولیت ...
  • تندکار, ه. (1390)، مصرف سبز زمینه‌ساز برند سازی سبز. ص. ...
  • حیدرزاده، کامبیز و دریا حسینی فیروزآبادی، "بررسی ارتباطات بین فردی ...
  • برند سبز جلوه ای از مفهوم بازاریابی اجتماعی در سازمان ها [مقاله کنفرانسی]
  • مولفه های اساسی بازاریابی سبز(توسعه برندبا رویکردحامی محیط زیست) [مقاله کنفرانسی]
  • _ Aaker, David, (1 991), "Managing Brand Equity", Free Press, ...
  • Backman SJ, Compton JL (1991). The usefulnes of selected for ...
  • Behara RS, Fontenot GF, Gresham AB (2002). Customer process approach ...
  • Chen, Y. Sh. "The Positive Effect of Green Intellectual Capital ...
  • Chen, Y. Sh. (2010). The Drivers of Green Brand Equity: ...
  • De Ruyter, K., Moorman, L. and Lemmink, J., "Anteced ents ...
  • Delgado-B allester, E. and J. L. M unuera-Alema 'n: 2005, ...
  • Eng Kim, Vincent Wee & periyayya, Thinavan (2013), The Beauty ...
  • Fukuyama, F., Trust, The Free Press, New York, NY _ ...
  • Fan, Y. (2005)"Ethical branding and corporate reputation" , corporate communiation ...
  • Gefen, D., & Straub, D. W. (2004). Consumer Trust in ...
  • Kalafatis, S. P., & Pollard, M. (1999). Green Marketing and ...
  • Kotler, P. (2000). Marketing Management (10th ed). New Jersey: Prentice-Hal ...
  • Kang, S. & Hur, W.M. "Investigating the Antecedents of Green ...
  • Martensen A, Gronholdt L, Kristemsen K (2000). The drivers of ...
  • Paulssen, M., & Birk, M. M. (2007). Satisfaction and Repurchase ...
  • Roozen, I.T.M. and De Pelsmacker, P. (1998), "Attributes of environmentl ...
  • Singh J, Sirdeshmukh D (2000). Agency and trust mechanisms in ...
  • Solomon, M.R., Greg, W.M., & Stuart, E.W. "Marketing (Real People, ...
  • van Riel, A. C. R., C. P. de Mortanges and ...
  • نمایش کامل مراجع