تخصیص بهینه منابع کتابخانه و کتابداری با رویکرد کاهش زمان انتظار

باتوجه به رسالت اصلی کتابخانه ها در برآوردن نیازهای اطلاعاتی، امروزه مدل های جدیدی برای طراحی کتابخانه ها درنظر گرفته میشود که دراین میان، کتابخانه های دیجیتال جایگاه ویژه ای را در محیط مجازی اینترنت به خود اختصاص داده اند این کتابخانه ها با داشتن قابلیت های بیشتر و پیشرفته تر برای مدیریت اطلاعات، از دیگر منابع اطلاعاتی اینترنتی متمایز شده اند.اندازه گیری کیفیت خدمات در کتابخانه های آموزشی اهمیت ویژه ای دارد، زیرا داشتن کتابخانه های با کیفیت بالا میتواند فرآیند توسعه پایدار را درکشورها تسهیل نماید.یکی از عوامل مهم درارتقای سیستم کتابداری، افزایش رضایت مراجعه کنندگان است. در بحث حوزه کتابخانه( بویژهکتابداری) به دلیل کم بودن و در دسترس نبودن پرسنل کتابداری ، باید بهینه سازی صورت بگیرد.۱دربررسی های صورت گرفته در یک کتابخانه مرکزی ، در بخش های پذیرش ، ثبت نام ، پرسنل راهنمایی و خدمتدهی قفسه های موجود در کتابخانه ، نظافت و نگهداری و درنهایت امانات ، زمان بیش از حد برآورد شده است.در این مقاله با قابلیت بهینه سازی و تجزیه و تحلیل مبتنی بر نرم افزار MiniTab و MspProject به بهبود وبهینه سازی این بخش ها پرداخته شده است.